“Estamos vivendo dias desenfreados, com muito barulho, mas que pouco se escuta. Ter uma oportunidade para poder analisar e compreender esse murmurinho é de grande importância. Tive o prazer em participar do Workshop Resiliência no Atendimento ao Cliente, onde o tema não se limitou somente ao atendimento, e sim em estimular as nossas potencialidades, que muitas vezes deixamos adormecer. Assim foi o curso, INCRÍVEL, com trocas de experiências e de autoconhecimento.” (Susete Mucha – participante Resiliência no Atendimento ao Cliente)

“O workshop de resiliência foi excelente! A Paula sabe conduzir muito bem a turma trazendo a teoria e sempre aliada a prática, o que acredito ser fundamental para sermos de fato impactados. Adorei as dinâmicas trazidas e a Paula se demonstra aberta a ouvir e deixar que os alunos contribuam com suas experiências e ideias. Eu gostei muito e recomendo!” (Katia de Souza – participante Resiliência no Atendimento ao Cliente)

“Iniciei o processo de coaching em busca de auto confiança, pois acreditava que isso me impedia de fazer coisas diferentes na minha vida, de me arriscar mais. Com ajuda da Paula, com seus questionamentos e perguntas nos encontros, percebi que se tratava de algo diferente, mais complexo: autoconhecimento! Entender minhas características, habilidades, quais meus valores. Isso foi fundamental para ter mais confiança como pessoa e profissional.” (Ana Paula – realizou processo de coaching profissional)